Bezpłatna konsultacja 
O KLIENCIE
Assured Technologies to dynamicznie rozwijająca się firma technologiczna, działająca jako niezależna spółka w ramach grupy Assured Europe. Jej specjalizacją są nowoczesne systemy wspierające logistykę pojazdów, operacje flotowe oraz procesy towarzyszące obsłudze ruchu na lotniskach. Firma koncentruje się na narzędziach, które zapewniają przewidywalność operacyjną, ograniczają pracę manualną i usprawniają przepływ pojazdów w środowiskach o dużej zmienności.
W swoim portfolio posiada rozwiązania takie jak GO-Move, GO-Trak, GO-Plan i GO-Scan, które odpowiadają na kluczowe potrzeby branży wynajmu samochodów i portów lotniczych. Systemy te wspierają rotację i monitoring pojazdów, koordynują procesy parkingowe oraz wykorzystują sztuczną inteligencję do automatycznego wykrywania uszkodzeń, co wzmacnia kontrolę jakości oraz skraca czas operacji.
Kluczowe
elementy projektu
Assured Technologies zwróciło się do nas z pilnym projektem stworzenia nowego systemu do zarządzania operacjami parkingowymi na brytyjskim lotnisku. Istniejące rozwiązanie ParkIT nie spełniało oczekiwań operacyjnych oraz nie wspierało automatyzacji i integracji z narzędziami używanymi przez pracowników.
Czas na wdrożenie był minimalny, ponieważ licencja poprzedniego systemu wygasała, a instytucja nie mogła pozwolić sobie na przerwy w obsłudze ani na ryzyko wizerunkowe. W ciągu około dwóch tysięcy godzin zrealizowaliśmy analizę, projekt architektury i kompletną implementację Go Plan, który zautomatyzował kluczowe procesy, zintegralizował się z systemami lotniskowymi i umożliwił obsługę parkingów w nowoczesny sposób.
KONSULTING
Assured Technologies zgłosiło się do nas w momencie krytycznym dla jednego z brytyjskich lotnisk, które planowało zastąpić dotychczasowy system parkingowy nowoczesnym rozwiązaniem.
Licencja poprzedniego systemu wygasała, dlatego instytucja potrzebowała niezawodnej alternatywy gotowej do uruchomienia w ciągu zaledwie kilku tygodni. Klient dysponował jedynie wstępną koncepcją funkcjonalną, która nie była jeszcze przełożona na architekturę systemu ani szczegółowe wymagania, a presja czasu nie pozwalała na długie przygotowania.
Assured Technologies miało świadomość, że stworzenie kompleksowego narzędzia bez wsparcia zewnętrznego zespołu będzie ryzykowne, ponieważ wewnętrzne zasoby były już zaangażowane w inne kluczowe wdrożenia związane z operacjami flotowymi oraz integracjami AI.
Na tej podstawie klient zwrócił się do nas z prośbą o szybkie wejście w projekt i przejęcie odpowiedzialności za analizę, projekt architektury oraz budowę kompletnego systemu Go Plan w bardzo krótkim terminie. Choć oczekiwania były ambitne, wcześniejsza współpraca sprawiła, że klient ufał naszej zdolności do działania w warunkach dużej presji i konieczności natychmiastowego startu prac..
ANALIZA
Projekt realizowaliśmy w środowisku o dużej wrażliwości operacyjnej, ponieważ system miał stać się częścią kluczowego procesu obsługi parkingów na lotnisku, gdzie każdy błąd wpływa na punktualność, doświadczenie pasażerów i bezpieczeństwo.
Wymagany był ekstremalnie wysoki poziom dostępności i niezawodności, a nowe narzędzie musiało działać stabilnie od pierwszego dnia bez okresu tolerancji na usterki.
Dodatkową trudnością był krótki czas na przygotowanie kompletnego rozwiązania, które miało zastąpić dotychczasowy system wykorzystywany przez lata.
Obecne procesy były głęboko osadzone w organizacji, natomiast klient posiadał jedynie wstępną wizję funkcjonalną, co wymagało szybkiej analizy i dopracowania szczegółów. Równie dużym wyzwaniem było zapewnienie kompatybilności z wieloma istniejącymi narzędziami stosowanymi na lotnisku, między innymi z infrastrukturą do przetwarzania rezerwacji, urządzeniami skanującymi i systemami raportowania.
Każdy element nowego rozwiązania musiał umożliwiać płynną pracę wielu zespołom operacyjnym.
Każdego dnia system obsługuje setki pojazdów i setki rezerwacji, dlatego projekt wymagał pełnego panowania nad ryzykiem technicznym oraz precyzyjnego zaprojektowania procesów od strony użytkowników terenowych.
CELE PROJEKTU
Celem projektu było stworzenie kompletnego systemu operacyjnego dla zarządzania parkingami lotniskowymi, który zastąpi dotychczasowe rozwiązanie bez jakiejkolwiek przerwy w pracy i zapewni wysoki poziom przewidywalności procesów. Kluczowe założenia obejmowały zbudowanie narzędzia w bardzo krótkim czasie oraz precyzyjne dostosowanie go do potrzeb zespołów odpowiedzialnych za obsługę pojazdów.
Zwiększenie niezawodności
Zwiększenie niezawodności obsługi parkingu poprzez wdrożenie stabilnego systemu o wysokiej dostępności
Ograniczenie manualnych czynności
Ograniczenie manualnych czynności dzięki automatyzacji procesów związanych z parkowaniem, relokacją i wydawaniem pojazdów.
Zapewnienie pełnej zgodności
Zapewnienie pełnej zgodności z istniejącą infrastrukturą lotniska oraz integracja z systemami zewnętrznymi odpowiedzialnymi za rezerwacje, skanowanie kodów i raportowanie.
Uporządkowanie pracy operacyjneji
Uporządkowanie pracy operacyjnej poprzez stworzenie modułów do planowania miejsc, zarządzania ruchem pojazdów oraz koordynacji z kalendarzem przylotów i odlotów.
ZWIĘKSZENIE KONTROLI
Zwiększenie kontroli nad przepływem pojazdów dzięki wprowadzeniu śledzenia czynności wykonywanych przez pracowników oraz historii lokalizacji samochodów.
Udostępnienie ergonomicznego interfejsu
Udostępnienie ergonomicznego interfejsu wspierającego pracę terenową, który umożliwia wykonywanie operacji za pomocą aplikacji mobilnej bez potrzeby stałego korzystania z komputera.
Opis rozwiązania
Przygotowaliśmy rozwiązanie, które odzwierciedla pełny cykl operacji parkingowych na lotnisku i umożliwia ich realizację w sposób przewidywalny, szybki i zautomatyzowany.
SZCZEGÓŁY PROJEKTU / WDROŻENIE
Projekt został przeprowadzony w intensywnym tempie przy równoległej analizie, implementacji i integracjach, co pozwoliło dostarczyć gotowy system w bardzo krótkim terminie.
Całość tworzy rozwiązanie, które nie tylko zastąpiło poprzedni system bez okresu przejściowego, lecz także uporządkowało operacje parkingowe i przygotowało Assured Technologies do dalszej cyfryzacji procesów lotniskowych.
Architektura pod wysoką dostępność
- Szybkie doprecyzowanie wymagań
- Stabilna, skalowalna architektura
- Gotowość do wdrożenia dzięki DevOps
Moduły odwzorowujące procesy lotniskowe
- Obsługa lokalizacji, stref i miejsc parkingowych
- Zarządzanie przyjęciem, obsługą i wydaniem pojazdu
- Śledzenie pojazdów i pracy zespołu
- Kalendarz zsynchronizowany z lotami
Automatyzacja pracy terenowej
- Rejestracja działań przez skanowanie QR
- Przypisanie kodów do etapów procesu
- Obsługa mobilna bez potrzeby powrotu do biura
- Szybsza realizacja dzięki cyfrowej rejestracji
Integracje z infrastrukturą lotniska
- Integracja z systemami FTB i drukarkami/skanerami.
- Zgodność z systemem raportowym (np. Go-Trak).
- Współpraca także ze starszymi urządzeniami.
Platforma gotowa na dalszą automatyzację
- Otwarta architektura pod nowe rozwiązania (np. self check-in/out).
- Łatwe wdrożenie na innych lotniskach.
- Gotowość na rozwój funkcji opartych o AI.
Rezultaty i efekty
biznesowe
Wdrożenie Go Plan pozwoliło lotnisku płynnie zastąpić dotychczasowy system i poprawić kluczowe procesy operacyjne. System działa stabilnie od pierwszego dnia, a automatyzacja czynności terenowych znacząco skróciła czas obsługi pojazdów.
Najważniejsze efekty:
- Ciągłość pracy bez przestojów
System przejął pełną obsługę parkingów bez zakłóceń, co zapewniło stabilność operacji i ochroniło lotnisko przed ryzykiem organizacyjnym. - Szybsza obsługa pojazdów
Zastosowanie kodów QR pozwoliło wykonywać operacje bez powrotu do komputera, co zauważalnie skróciło czas obsługi każdej rezerwacji.
- Lepsza organizacja i przewidywalność
Kalendarz powiązany z ruchem lotniczym usprawnił planowanie miejsc oraz przepływ pojazdów, zwiększając kontrolę nad obłożeniem parkingu. - Wyższa jakość danych
Automatyczna rejestracja czynności poprawiła spójność informacji i przełożyła się na dokładniejsze raportowanie w GO-Trak. - Gotowość do skalowania i dalszej automatyzacji
System przygotowano do wdrożeń na kolejnych lotniskach oraz rozbudowy o funkcje self-service i moduły AI.
Go Plan przyniósł natychmiastowy wzrost efektywności, poprawił jakość operacji i stworzył solidną bazę pod rozwój infrastruktury cyfrowej Assured Technologies.
“Uważam, że it-solve to godny zaufania współpracownik. Mogę polecić ich jako rzetelnych i doświadczonych partnerów do każdego projektu!“
Emil Żak
CEO & Founder ECOLOGIC.IO