O KLIENCIE

MEDIVET S.A. to polska spółka akcyjna z branży weterynaryjnej, działająca jako hurtowy dystrybutor produktów i usług dla lecznic weterynaryjnych oraz sklepów zoologicznych. Firma należy do grupy Covetrus i od ponad 25 lat funkcjonuje na rynku jako jeden z jego wiodących dostawców. Z perspektywy operacyjnej Medivet działa w środowisku, w którym logistyka nie jest wyłącznie kwestią terminowej dostawy. Każda przesyłka może być powiązana z dokumentacją handlową, rozliczeniami, wymogami dotyczącymi identyfikowalności produktów oraz procedurami wynikającymi z przepisów prawa weterynaryjnego.
O Projekcie
MEDIVET S.A. potrzebował nowego sposobu ewidencji dostaw ostatniej mili, aby dostosować operacje do rosnących wymagań regulacyjnych i zapewnić pełną identyfikowalność przesyłek.
W odpowiedzi powstała aplikacja mobilna offline-first, wspierająca śledzenie paczek, pobrania, reklamacje, awizacje i obsługę dokumentów na każdym etapie procesu dostawy. Projekt połączył wymagania compliance, specyfikę operacji kurierskich oraz głęboką integrację z procesami biznesowymi Medivet w jednym spójnym rozwiązaniu.
WSTĘPNE WYMAGANIA / KONSULTING
Potrzeba kompleksowego systemu ewidencji
Medivet poszukiwał rozwiązania wspierającego codzienną pracę kurierów, a głównym impulsem do zmian była rosnąca presja legislacyjna na bardziej szczegółową ewidencję obrotu.
Ewolucja zakresu projektu
Choć początkowo planowano jedynie prostą aplikację mobilną, warsztaty konsultacyjne wykazały, że system musi wiernie odzwierciedlać i wspierać pełne procedury operacyjne firmy.
Niezawodność i integracja
Kluczowym warunkiem stała się obsługa procesu w terenie z jednoczesną pełną integracją z systemem ERP i gwarancją spójności danych – niezależnie od dostępności internetu.
WYZWANIE / ANALIZA
Projekt nie polegał na prostym odwzorowaniu istniejących procesów, ale na ich jednoczesnej digitalizacji i redefinicji. Kluczowe wyzwania obejmowały:
Balansowanie optymalizacji
Znalezienie równowagi między konieczną standaryzacją a zachowaniem elastyczności procesów, które wcześniej funkcjonowały manualnie lub w sposób rozproszony.
Zarządzanie interesariuszami
Pogodzenie często sprzecznych wymagań wielu grup zaangażowanych w proces logistyczny – kierowców, magazynu, działów operacyjnych, finansów oraz zespołu ds. compliance.
Ograniczenia architektoniczne ERP
Konieczność ścisłego osadzenia rozwiązania w istniejącym systemie Kamsoft i bezinwazyjna integracja z jego API, bez naruszania stabilności operacyjnej.
CELE PROJEKTU
Nadrzędnym celem nie było jedynie stworzenie narzędzia mobilnego dla kierowców, lecz zbudowanie spójnego, mierzalnego i zgodnego z regulacjami systemu operacyjnego dla całego procesu ostatniej mili. Do kluczowych celów należały:
Zgodność prawna
Zapewnienie pełnej zgodności z wymaganiami prawa weterynaryjnego (śledzenie produktów wrażliwych).
Transparentność logistyki
Zwiększenie transparentności operacji logistycznych (bieżący wgląd w statusy, lokalizację bez opóźnień).
Standaryzacja pracy
Ustandaryzowanie pracy kurierów i minimalizacja błędów.
Niezawodność offline
Zapewnienie niezawodności w terenie (model offline-first).
Integracja ERP
Pełne wykorzystanie systemu ERP jako centralnego źródła danych.
Audyt i automatyzacja
Zapewnienie pełnego audytu operacji, automatyzacja rozliczeń pobrań i obsługa złożonych scenariuszy (przeładunki, podział tras).
Opis rozwiązania
Zaprojektowaliśmy platformę w oparciu o modułową architekturę pozwalającą interpretować dynamicznie definiowane modele danych, procesy oraz reguły biznesowe. Taka kombinacja pozwala tworzyć konfiguracje, które natychmiast odzwierciedlają się w systemie i nie wymagają zmian programistycznych. System umożliwia także integrację z telematyką, księgowością i narzędziami kosztowymi, a moduł API wspiera długofalowy rozwój.

SZCZEGÓŁY PROJEKTU / WDROŻENIE
Fundamentem platformy jest wydajne połączenie niezawodnej warstwy serwerowej opartej na .NET z wysoce elastyczną, dokumentową bazą danych MongoDB.
Zapewniliśmy platformie horyzontalną odporność, tworząc system skalowalny i bezpieczny dla tysięcy pędzących operacji flotowych, gotowy do dalszej rozbudowy via API.
Skonstruowaliśmy silnik reguł w architekturze event-driven, co zmusza aplikację do nieustannego wyłapywania zdarzeń z systemu i reagowania na błędne konfiguracje użytkowników. Kluczowym przełomem było dodanie wbudowanego generatora interfejsu stworzonego we frameworku Vue.js, potrafiącego analizować surowe definicje i całkowicie samodzielnie rysować z nich mapy lub wykresy dla użytkownika.
Solidny stos technologiczny
Fundament oparty na serwerowej warstwie .NET, elastycznej bazie dokumentowej MongoDB oraz responsywnym interfejsie w Vue.js.
Autorski silnik modelujący
Silnik umożliwiający dynamiczne definiowanie obiektów, relacji, pól oraz reguł walidacji.
Automatyczny generator widoków (UI)
Interfejs (tabele, wykresy, mapy) generuje się automatycznie na podstawie konfiguracji, dzięki całkowitemu oddzieleniu logiki modeli od warstwy prezentacji.
Silnik reguł reaktywnych
Obsługa działań uruchamianych w reakcji na zdarzenia operacyjne. Mechanizm workflow zapewnia przewidywalność i odporność na błędne konfiguracje.
Zarządzanie potężnym obciążeniem
Skalowalna architektura gotowa na obsługę tysięcy pojazdów. Stabilność zapewniają zaawansowane mechanizmy indeksowania, kolejkowania zdarzeń oraz skalowania horyzontalnego.
Rezultaty i efekty
biznesowe
Wdrożenie nowej platformy przyniosło wymierne korzyści na wielu płaszczyznach – od skutecznego sprostania ścisłym wymogom prawnym po znaczące usprawnienie codziennej pracy operacyjnej. Główne rezultaty to:
Cyfrowa ewidencja zdarzeń: Zapewnienie kompletnej rejestracji operacji logistycznych, co gwarantuje pełną zgodność audytową i raportową.
Redukcja błędów: Znaczne ograniczenie pomyłek wynikających z ręcznego wprowadzania danych i niejednoznacznych procedur.
Spójność logistyki i finansów: Płynna synchronizacja pobrań, faktur i reklamacji dzięki głębokiej integracji z systemem ERP.
Pełna kontrola nad procesem: Zwiększenie przewidywalności operacji i natychmiastowy wgląd w status dostaw na każdym etapie.
Opinia klienta
„Największą wartością tej współpracy było to, że zespół zrozumiał nasze ambicje technologiczne i potrafił zbudować rozwiązanie, które może stać się fundamentem całego przyszłego ekosystemu produktowego. Czuję, że możemy dalej rozwijać tę platformę bez obaw o skalowalność czy stabilność architektury. To była jedna z najbardziej produktywnych i partnerskich współprac jakie realizowaliśmy.”
Zaufali nam






